Identiteitsvorming
by Ernst-Jan Pfauth
U heeft twee bakkers in de straat. Eigenlijk kunnen ze allebei best goed een broodje bakken. Een van de twee ambachtsmannen laat in de winkel duidelijk terugkomen dat zijn zaak een roemruchte vader-zoontraditie heeft waaruit eigen recepten en kenmerkende bereidingswijzen voort zijn gekomen. Waar koopt u uw halfje volkoren dan? Waarschijnlijk kiest u voor de bakker met het authentieke karakter. Daar houden mensen nu eenmaal van, lekker romantisch aankopen doen bij de bakker met ‘anno 1850’ op de gevel. Consumenten kopen tegenwoordig namelijk steeds minder een product, ze kopen een verhaal.
Het communicatiebureau achter SLE – Jong! – specialiseert zich in dit soort verhalen en imago’s. We hebben daar zelfs een term voor bedacht: identiteitsvorming. Naast beestjes een naam geven, maken we ook weleens een nieuwe website. Daar vindt u naast informatie over onze nieuwe manier van marketing bedrijven bijvoorbeeld ook vijf tips om beter te presenteren.
