Spotlight Weekend: Webcare in Nederland, kinderen van het netwerk en Walter Isaacson
by RedactieHet effect van het nieuwe Marketingfacts design op gebruikersgedrag
Onze collega’s bij Marketingfacts kwamen vorige maand met een geheel nieuw design voor de website. De eerste resultaten van het nieuwe design zijn inmiddels binnen en in dit artikel gaan ze daar uitgebreid op in.
5 Essential & Easy Social Media Metrics You Should Be Measuring Right Now
De manieren waarop je kunt meten op social media zijn eindeloos, maar waar begin je? Dit artikel geeft 5 belangrijke factoren aan die een goede basis geven voor je social media metingen.
Marco Derksen presenteerde deze week een onderzoek naar webcare in Nederland. Het onderzoek, dat vooral praktisch is ingestoken, laat zien waar bedrijven op dit moment staan met hun webcare activiteiten. Hoeveel FTE is er iedere week mee bezig? En waar wordt webcare voor ingezet? De resultaten zijn niet enorm verrassend, maar geven wel een goed overzicht waar bedrijven nu gemiddeld staan met de opzet van hun webcare activiteiten.
‘Wij, kinderen van het netwerk’
Fantastisch manifest over de nieuwe generatie. Lezen.
Walter Isaacson in Amsterdam
De schrijver van de biografie van Steve Jobs was afgelopen week in Amsterdam. Het interview met Isaacson is hier na te kijken:
Photo credit: marketingfacts