Zeg vaarwel tegen subtiliteit in voorlichting
by Ernst-Jan PfauthSinds oktober 2006 trek ik ten strijde tegen het onduidelijke imago van, zoals wij studenten het liefkozend noemen, CW. Op deze communicatieblog probeer ik Nederland te laten zien hoe communicatiewetenschap in de praktijk uitpakt. Mijn kruistocht breid ik nu uit naar het terrein van het politieke weblog GeenCommentaar. Vanuit een communicatiefocus schrijf ik daar over actuele maatschappelijke vraagstukken. De artikelen die ik voor GC schrijf, plaats ik ook op SLE. Ik trapte gisteren af met een artikel over voorlichting.
Nederlanders zijn irritant en agressief in het verkeer, aldus Verkeersminister Karla Peijs in september 2006. Daarom begon ze een campagne om ‘t volk op het hart te drukken aardiger voor elkaar te zijn. Een duur reclamebureau verzon een uitmuntende slogan, bijna poëtisch. Een ernstige boodschap, maar o zo subtiel gebracht: “Rij met je hart”. Helaas, al in november bleek dat dit prachtige staaltje propaganda regelrecht op het predikaat flop afstevende. De oorzaak? De zojuist bejubelde subtiliteit. Natuurlijk zijn er mensen, zoals bovengetekende, die de mooie verpakking van de boodschap kunnen waarderen. Maar de probleemgroep gniffelt wat, scheurt verder, de middelvinger met enige regelmaat opheffend. In New York laten voorlichters zien hoe het wel moet.
