My mobile made me do it: overtuig je doelgroep met Bluetooth
by Evelien Flink
Stel je het volgende scenario voor: tijdens een dagje winkelen loop je nietsvermoedend door de Kalverstraat. Net nadat je de Levi’s winkel bent gepasseerd begint je telefoon opeens te trillen. Of je een Bluetooth bericht wilt ontvangen. Blijgestemd als je bent (Nike hield uitverkoop) besluit je het bericht te accepteren. Meteen verschijnt een afbeelding van een smakelijke hamburger op je beeldscherm, met daaronder de tekst: “Alleen vandaag: gratis groot drankje bij een Big Mac!” Je kijkt naar rechts en bevind jezelf kwijlend voor de beroemde gouden poortjes. En het is nog lunchtijd ook.
Wat jij verzint, kan Bluetooth versturen
Wat hierboven wordt beschreven is een voorbeeld van Bluetooth Marketing, ook wel Bluecasting genoemd. Bij deze marketingvorm wordt actief content aangeboden via de mobiele telefoon. En dit omvat niet alleen tekst: ook plaatjes, foto’s, filmpjes, muziekfragmenten en Java-applicaties kunnen met behulp van Bluetooth-technologie worden verstuurd. Wie herinnert zich bijvoorbeeld nou niet die mooie 2-player versie van Snake op dat monochrome Nokia-beeldscherm? Onderzoek van het CBS toont aan dat zich in Nederland momenteel meer dan 18,5 miljoen mobieltjes bevinden. Reden te meer om jezelf nu in deze relatief nieuwe marketingtechniek te verdiepen!
Laat een server het werk doen
Omdat Bluetooth een beperkte reikwijdte heeft (en omdat je zelf natuurlijk geen achttien miljoen individuele berichten wilt versturen) moet de content die je wilt overdragen aan je doelgroep vanaf een centraal punt worden verzonden. Daarom wordt voorafgaand aan de Bluetooth marketingcampagne een speciale server ingericht die de gewenste content kan verspreiden. Deze Bluetooth server zoekt binnen een straal van 100 meter naar mobiele telefoons met een actieve Bluetooth verbinding en stuurt de eigenaar vervolgens een uitnodiging om content te ontvangen. Je bericht wordt verstuurd zodra de eigenaar van de mobiele telefoon deze uitnodiging accepteert.
Zo zet je een Bluecasting-campagne op
Goedkoop: Vergeleken met andere marketingvormen is Bluecasting redelijk goedkoop. Je huurt of koopt al een Bluetooth-server vanaf honderd euro. Bovendien kost het de eigenaar van een mobiele telefoon niets om jouw content te ontvangen. En nieuwsgierige mensen die van aanbiedingen houden zijn niet moeilijk te vinden.
Gemakkelijk: Bluetooth-software is gemakkelijk te bedienen (echt, het programmeren van de videorecorder is er niets bij). Daarbij hoef je vanaf het moment dat de server is ingesteld weinig moeite meer te doen. De techniek zoekt en benadert je doelgroep voor je.
Meetbaar: Bluecasting is een zeer directe vorm van marketing. Iedere uitnodiging die door de server wordt verstuurd wordt opgeslagen in een speciale database. Je kan dus op elk moment zien hoeveel personen met jou content in contact zijn gekomen.
Persoonlijk: Bluetooth Marketing is een vorm van narrowcasting, wat betekent dat een Bluetooth-campagne zich op een specifieke doelgroep richt in plaats van op een breed publiek. Dit maakt Bluecasting vooral geschikt om in te zetten op een plaats waar veel (soortgelijke) mensen samenkomen, zoals op beurzen, congressen en evenementen. Denk bij het kiezen van een locatie dan ook vooral aan het soort product dat je adverteert. Op de Handwerkbeurs wordt content voor een nieuw alcoholisch drankje waarschijnlijk minder gewaardeerd dan bij een concert in de Arena.
Interactief: Steeds meer mobieltjes hebben een internetverbinding. Als je content interessant genoeg is (denk aan een grappig filmpje of een leuke game) kan het zijn dat mensen deze zullen doorsturen naar vrienden of plaatsen op hun eigen profielsite. Op die manier kan Bluetooth-content dus viraal gaan werken.
En tot slot: Wees zo origineel mogelijk bij het produceren van je content. Met behulp van Bluetooth technologie kan immers vrijwel elk type multimedia bestand via de server worden verstuurd. Kortingscoupons, puzzles, prijsvragen, videoclips, the sky is the limit. Hoe leuker en creatiever je bericht, hoe groter de kans dat mensen er positief op zullen reageren.