Spotlight op de MarCom Top 100: nr. 24 t/m 1
En dan nu, bloggende dames en heren, het sluitstuk van onze vierdelige serie die de Nederlandse marketing- en communicatieblogosfeer een gezicht diende te geven. Nog eenmaal raadpleegden wij de MarCom Top 100 en mailden wij 24 van de 100 beste bloggers van Nederland. De vaktijdschriften komen aan bod, BB-ers (bekende bloggers) alsoblog Frank Janssen en Henk de Hooge en enkele webgoeroe’s die door de jaren heen een prachtige reputatie hebben opgebouwd. Nu deze serie tot een einde is gekomen, gaan Peter en ik hard aan de slag met de pdf-versie, waarover later meer. Tot die tijd, veel leesplezier en een hartelijk dankwoord richting Marketingfacts voor hun mooie lijst.
24. Crossmedialog
Crossmedialog, het kruispunt van de media, is een initiatief van media consultancy bureau Existenz. Directeur Indira Reynaert is met haar hoofd bij hele andere zaken, dus de antwoorden houden we nog even van haar tegoed. Peter Luit, Daphne Dijkerman, Monique de Haas staan haar bij in het bijhouden van deze lichtblauwe blog over crossmediale toepassingen. Ze doen het niet voor niets, want hun Crossmedia Hyve kent maar liefst 463 fans. Interessant eigenlijk, dat ze hier gebruik van maken. Veel bloggers halen hun neus op voor dit web2.0 speeltje van het gewone ‘internetvolk’, dat er bovendien niet uitziet. Maar Crossmedia bewijst dat het wel degelijk een nuttige toepassing kan zijn.
23. Chapter 42. Goede SEO-blog in een prachtige verpakking
Roy Huiskes is werkzaam als SEO consultant bij Onetomarket en werk nu zo’n 4 jaar in de online marketing onder meer als vormgever, webdesigner, SEO consultant en criticaster. Zijn blog bestaat sinds vorig jaar augustus: “Ik ben indertijd gestart omdat ik altijd zo’n moeite heb met het schrijven van een correct artikel en mijn Nederlands wel een opkrikker kon gebruiken. Verder wil ik graag mijn kennis over mijn vakgebied verspreiden en zo ook mijn naam bekender maken.” Zijn meest succesvolle post ging over linkbait. Deze heeft hem de meeste links opgeleverd. “Mijn bezoekers waarden een post over hetAIDA principe in zoekmachine-optimalisatie het meest. Ik beschreef wat het AIDIA principe is, hoe kan je hier mee kan om gaan en hoe je dit kan vertalen in de sitestructuur. Het geeft een uniek stukje content weer dat duidelijk is, plaatjes bevat, iets nieuws zegt en supergoed is ontvangen.” Huiskes schrijft goede stukken over SEO die diep op de materie ingaan. Bovendien is het design Chapter42 werkelijk oogstrelend in haar eenvoud. En dat kunnen niet alle SEOblogs zeggen.
22. Emerce Mobile
Emerce Mobile brengt dagelijks nieuws over mobile marketing en content. Hun contactpagina bestaat niet meer en de sitebeheerder van Emerce stuurt blijkbaar geen mailtjes door. Daardoor was ik helaas niet in de gelegenheid persoonlijk vragen te stellen aan de redacteur van Emerce Mobile, Ronald Rovers. Hij schrijft over betalingen, consumer goods , content, dienstverlening, leisure & travel, marketing, media & entertainment, retail en technologie. Dit levert een leuke mix aan artikelen op, die elk op totaal andere wijze een connectie hebben met mobile marketing. Gelooft u mij niet? Dan sluit ik dit stukje nu af met een kleine opsomming van de lijdende voorwerpen op de frontpage van Emerce Mobile: de Europese jeugd, Second Life, Microsoft, Deutsche Telekom, Playstation, South Park, Pathé, Google, Rome, Winnie de Poeh en, hoe kan het ook anders, de iPhone.
21. FrEdSCAPEs. Techprimeurs
Fred Zelders blogt sinds augustus 2001, al ruim 6 jaar dus. frEdSCAPEs startte hij op 5 augustus 2002. Zelders: “frEdSCAPEs is niets meer en niets minder dan een persoonlijke verzameling van stukjes tekst, links, gedachten en soms discussie over zaken die ik op het web aantrof, zag gebeuren en volgde. Ik vond het voor de hand liggen om dingen (meestal webgerelateerde), die me op het moment van schrijven fascineerden, vast te leggen. Ik scan de lijst met de frEdSCAPEs-posts nog regelmatig door en verbaas me er elke keer weer over dat ik er steeds weer dingen tussen ontdek die vroeger of later weer opnieuw actueel bleken te zijn. Ik noem me zelf een TechBlogger omdat ik meestal over nieuwe ontwikkelingen post”. Ik heb inmiddels heel wat definities van succesvol voorbij zien komen, weinige waren zo specifiek als die van Zelders: “Mijn criterium daarvoor is dat het een forse discussie heeft aangeslingerd/ uitgelokt – en .. dat ik toch een beetje gelijk heb gekregen.” Met die definitie in gedachten is zijn meest succesvolle post ‘DutchDirections – Quo Vadis?’. In dit artikel plaatst hij wat kritische kanttekeningen bij het kwaliteitsnetwerk van blogs DutchDirections. “Een andere post, of liever gezegd een reeks van posts, over de (on)zin van Twitter lokte ook veel reacties uit. Dus die mag ik zeker ook als succesvol beschouwen.” Zelders heeft moeite om aan te geven op welke post hij het meest trots is: “Hier kan ik niet meteen iets zinnigs bij bedenken. Ik moet overigens wel bekennen dat ik zo af en toe toch wel een beetje trots ben op posts waarin iets staat dat weken -soms maanden!- later op een andere blog als ‘ontdekking’ wordt bestempeld.” Ik kan dit alleen maar onderschrijven. frEdSCAPEs is typisch zo’n pagina waar je vaak als eerste leest over nieuwe ontwikkelingen, die Zelders trouwens persoonlijk test.
20. Mensmerk. Uitkomende voorspellingen over merken
Erwin van Lun heeft het boek ‘Van Massamerk naar Mensmerk’ geschreven: “Mijn boek voorspelt hoe media, marketing en merken zich tot 2015 gaan ontwikkelen. Via het weblog wil ik de evolutie, de dagelijkse veranderingen, volgen en bij elke stap een voorspelling doen van de volgende stap. Vooralsnog komen mijn voorspellingen overigens precies uit. Dat sterkt me om met het weblog door te gaan”. Die weblog, Mensmerk, richtte hij precies tien jaar voor de voorspellingsdatum van zijn boek, 1 januari 2005, op. Van dag tot dag volgt hij daar de veranderingen van mensen, in de maatschappij en media, in marketing en bij merken. Zelden blogt hij over zijn eigen ervaringen als consument. Toch gaan zijn meest succesvolle posts hierover: “Ik heb enthousiast geschreven over mijn eigen SONOS, een mooi stuk consumenten elektronica dat alle overige audiocomponenten overbodig maakt. Het aardige is dat deze posting nu tijdloos blijkt. Als je nu SONOS intikt in Google, krijg je eerst de site van SONOS en vervolgens mijn posting. De marketing directeur van Sonos heeft dit goed in de gaten en reageert op mijn blog voortdurend op vragen van derden. Een mooi voorbeeld van hoe bedrijven dit moeten doen en mijn posting faciliteert dit. Erg leuk om te zien.” Het meest trots is Erwin op een uitgebreide analyse van het ontstaan van personal contact brands: merken die onderling contact faciliteren. Google, MSN en Yahoo zijn oervormen van dit type merken: Hij vindt het terecht een ‘scherpe analyse’.
19. Netters. Leerzame community voor webbouwers.
Netters.nl is een community voor de bouwers van het web. Onderwerpen waar webontwikkelaars mee gemoeid zijn: Flash, programmeertalen, SEO en webdesign. De artikelen worden vrijwillig geschreven door leden van Netters.nl. Centraal in dit alles staat ook het forum waar je voor al je vragen terecht kan. Netters bestaat sinds 28 november 2006, een kleine 10 maanden dus. Arjan Snaterse, Erik-Jan Bulthuis en Ulco Wierenga waren alle drie vroeger actief op designhulp.nl tot deze begin 2006 plotseling ‘overleed’. Ulco: “Zelf blogde ik al op diverse andere sites maar in november hebben we besloten de krachten te bundelen. Qua bezoekers was het bericht na onze ‘Sekko hoax’ het meest succesvol.” De Netters maakten een nepzoekmachine en haalden daarmee de nationale media. “Het is nog steeds de onovertroffen piek in de statistieken. Er zijn veel berichten waar ik trots op ben door de aandacht, zoals bijvoorbeeld ook een bericht over een Bid Management tool, waarmee we veel internationale headlines haalden. Toch ben ik trotser op de artikelen en blogs waar bezoekers ook echt iets van kunnen leren. Dat zijn er ondertussen zoveel dat ik er geen specifiek wil aanwijzen.”
18. Resultblog. Geeft zich over aan de dynamiek van bloggen
Resultblog, van het tijdschrift Adforesult, is bijna een jaar geleden, op 30 september 2006, officieel gelanceerd. Adforesult hoofdredacteur Allard Frederiks vertelt: “We gingen meteen met een team van zo’n twintig bloggers van start. Een spannend moment, omdat we – na de nodige voorbesprekingen – uiteindelijk slechts in een maand tijd de blog uit de grond hebben gestampt. Bij verschillende mensen leefde de behoefte om een platform op te zetten dat zich zou richten op direct marketing en sales promotion in de breedste zin van het woord. Die termen doen sommige mensen denken aan ouderwetse, misschien wel achterhaalde manieren om klanten te bereiken. Maar in feite staan ze voor het zoeken van direct contact, op het juiste moment, met de juiste mensen, via directe kanalen. Relevanter dan ooit, dus. Ik raakte hierover in gesprek met Robert de Boer (New Kitd) en we besloten om de krachten te bundelen. Ook Frank Janssen (Frankwatching, en – toen nog – TNT Post) speelde een belangrijke, adviserende rol. TNT Post en DeMeter (Platform voor de toekomst van DM) sloten zich aan als partners. En zo stapte Adforesult, vaktitel over direct marketing en sales promotion, in de voetsporen van zustertitels Tijdschrift voor Marketing (Molblog), Adformatie (Adfoblog) en Communicatie (Commlog), die al (iets) langer aan het bloggen waren.
Wat waren jullie beweegredenen hiervoor? “Omdat we vakgenoten een plek willen bieden waar ze kunnen discussiëren over de ontwikkelingen op hun terrein. Kennis delen en koppelingen maken (tussen zaken én tussen mensen; online, maar natuurlijk ook ‘live’) zijn belangrijke drijfveren. Voor een redactie is het sowieso heel spannend om zo concreet samen met je doelgroep aan een platform te bouwen. Het is best wennen om het vertrouwde journalistieke patroon los te laten, en je ‘over te geven’ aan de dynamiek van het bloggen. Die dynamiek speelt zich natuurlijk voor een groot deel ook achter de schermen af. Maar dan nog is het bijzonder om ‘opeens’ een bijdrage van een blogger te zien verschijnen, en pas achteraf eindredactie te plegen (ja, wij zijn onze eigen Juf Ingrid…), en te zien hoe het de aanzet kan zijn tot een discussie die weer nieuwe inzichten biedt.”
Welke post is volgens Frederiks het meest succesvol? “Ik ben, geloof ik, niet de enige die dit een lastige vraag vindt. Waar meet je dat succes aan af? Als je kijkt naar het aantal reacties: Resultblog is – net als de nodige andere blogs – prima vindbaar in Google. Dat maakt dat blogposts over de dm-praktijken van bedrijven als Lecturama en Naturpost-Sanadirect veel reacties van vaak boze consumenten trekken. Daar is verder weinig vakmatigs aan, al vind ik dat het een onthullend inkijkje biedt in de psyche van consumenten. Wat mij betreft mag het peil van de discussies op vakblogs in het algemeen wel wat omhoog, en dat geldt ook voor Resultblog. Maar een recent voorbeeld waarbij in de comments echt iets werd toegevoegd aan het verhaal, en waar mensen elkaar ook hielpen om verder te komen, vind ik de blogpost van Manuel van Lijf (KLM) over e-mail deliverability. Verder ben ik niet trots op een specifieke blogpost. Als ik er één kies, zou ik andere bloggers (toch allemaal vrijwilligers…) te kort doen. Ik ben er vooral trots op dat we er behoorlijk in slagen om te laten zien dat het vakgebied enorm aan het uitdijen is, en dat we daar ook kritisch naar durven te kijken, op terreinen als e-mailmarketing en mobile marketing.”
17. Hans on Experience
Hans Mestrum van Hans on Experience heeft helaas niet gereageerd op mijn e-mailtjes. Wat hij wel heeft, is een hele uitgebreide aboutpagina. Daar heb ik er alle vertrouwen in toch een goed beeld te geven van uw medeblogger Mestrum: “Ik voel me connector tussen de bovenstroom en de onderstroom, waarbij ik probeer de bovenstroom (daar verkeren de meeste van ons de meeste tijd en daar vind je de vanzelfsprekendheid, het alledaagse, de systemen, de verkokering, de verzuiling, de verbrokkeling, de massa) voorbeelden te laten zien van de onderstroom (daar vind je de verandering, de innovatie, de passie, de creativiteit, de niet-vanzelfsprekendheid, het kleine, het duurzame, het maatschappelijk verantwoord ondernemen). Daarbij bespeur ik dat we in een wending zitten.” Hans kan die het best beschrijven door middel van een aantal woorden die hij op deze pagina op een rijtje heeft gezet. Op zijn weblog beschrijft hij wat hij tegenkomt op zijn tocht door het internetlandschap: “Ik richt me vooral op leadership, innovatie, trends, social software, web 2.0 toepassingen en tools en facetten van de experience economy. Aangezien dit weblog ook Han(d)s-on heet, zul je vaak allerlei toeters en bellen tegen komen die ik uit aan het proberen ben. Let dan maar even niet op de rommel, of misschien vind je het juist wel handig, geinig of brengt het je ook op een idee. Zie maar.”
16. IN10. Transparantie was nog nooit zo sexy
IN10 Communicatie is een Rotterdams bureau voor brand activation en creatieve communicatie. Het bureau is actief op drie deelgebieden: brand activation, interactieve media en identities. Sinds juli 2004 hebben ze een weblog. Managing Director Vincent Luyendijk vertelt hoe deze ontstaan is: “Aan de ene kant zochten we een platform waar we onze inspiratie onderling kwijt konden. We stuurden daarvoor veel mailtjes heen en weer met mooie sites, leuke boeken, goede films, sterke campagnes en innovatieve oplossingen. Dat hebben we gebundeld op een blog. Tegelijk ook omdat we het leuk vonden om meer extern te communiceren. Onze inspiratie open te gooien voor geïnteresseerden. Ik hoop dat de transparante en vernieuwende cultuur van IN10 terugkomt op het blog. De meest succesvolle post van IN10 gaat over de nieuwe beïnvloeders in het marketingvak. Luyendijk: “Ik had zin in een goede test: Kun je beinvloeders beïnvloeden? Ze linkten en reageerden massaal. Vooral de negatieve reacties waren ook leuk. Overigens is het lijstje wel oprecht, maar een eigen mening. En dat mag op een blog.” Luyendijk is trots op de posts waar echt wat nieuws gecreëerd is door de mensen bij IN10: “Een goed voorbeeld is het dossier over designstoelen van Nicole, feitelijk staat het wat verder af van ons vak (merk & interactie), maar geeft het als geen ander de mindset en passie weer van onze mensen. Ook qua views en reacties scoort deze post overigens meer dan gemiddeld hoog!” Een leuke feature in de mooi vormgegeven weblog is de header, die telkens een andere afbeelding en quote uit een blogpost toont.
15. Brickmeetsbyte. Personal branding van een ecommercespecialist
Sinds mei 2004 blogt Eduard de Wilde over internet- en ecommerce strategieën voor bestaande bedrijven. Hij doet dit om meer naamsbekendheid te krijgen: personal branding dus. Wat is zijn meest succesvolle post? “Goede vraag. Waar baseer je dat op. Aan het aantal reacties? Wat dat betreft is het artikel over het kanaalconflict van Atag Etna Pelgrim een succesvolle. Wanneer ik kijk naar het offline effect dan is de posting over de strategische dilemma’s van verzekeraars weer een goede: Verzekeraars zitten gevangen in hun eigen internetstrategie. Want dat heeft tot een hoop contacten en reacties geleid bij mijn klanten”. De Wilde is het meest trots op die waar hij echt een eigen visie verkondigt: “Mijn postings varieren tussen nieuws, facts and figures, reacties op gebeurtenissen en meningen over een thema. Die laatste kosten het meeste tijd, maar ben ik wel het meest trots op. Zoals: Multichannel, minder is meer.” Opvallend is dat de lay-out van zijn blog zeer bij het onderwerp past. Meer ‘e-commerce-achtig’ wordt het niet, zeer gelikt! (in de positieve zin van het woord)
14. Enthousiasmeren. Mensen stimuleren op de werkvloer
Erno Hannink is sinds juni 2005 eigenaar van Trendgevoelig.nl: “Daarvoor las ik al een tijdje een aantal weblogs en dacht dat wil ik ook; een weblog koppelen aan mijn site. Waardoor ik hoopte op meer aandacht voor mijn website.”. Daarom is hij in oktober 2005 gestart met Enthousiasmeren als een soort afsplitsing van Trendgevoelig. Het is een weblog om ondernemende mensen enthousiast te maken voor de groei van zichzelf en de onderneming. Deze groei kan op heel veel manieren plaatsvinden. De categorieën van de weblog geven een overzicht van de verschillende groeimogelijkheden die er zijn. Het meest succesvol was een serie van posts. Hannink: “Hier heb ik meerder ondernemers/zelfstandigen de vraag gesteld wat ze anders zouden doen als ze vandaag opnieuw zouden starten met hun bedrijf. Dat was erg leuk om te doen en ook de verschillende reacties zijn erg leerzaam.” En waar is hij het meest trots op? “Dat ik de lezers heb gevraagd of het een goed idee is of ik zou gaan bloggen op Marketingfacts of niet. En nog steeds ben ik trots dat het zo lekker gaat in de Marcom top 100. Vind dat een soort bevestiging dat ik toch iets goed doe.” Dat doet hij zeker. Mensen enthousiasmeren is een nobel doel, en afgaande op zijn persoonlijk website en blog is hij er zeer bedreven in!
13. MobileCowboys. Nederlandstalige blog met internationale allure
Ron Smeets blogde op de Mobile Channel van DutchCowboys over de ontwikkelingen op het gebied van mobiele telefonie. Smeets: “Uit de bezoekcijfers bleek dat de Channel extreem veel bezoek genereerde. Zo kwamen we op het idee om MobileCowboys te starten als spin-off van DutchCowboys. Dat was in februari 2005, en in mei van dat jaar lanceerden we MobileCowboys officieel. Wat de meest succesvolle post is, vind ik een moeilijk te beantwoorden vraag. Er zijn veel posts die, zelfs na meer dan een jaar, nog steeds veel bezoekers trekken en reacties ‘uitlokken’. Als ik er toch een moet noemen dan ga ik voor de review van de LG Chocolate. Die is inmiddels bijna 110.000 keer gelezen en er zijn al meer dan 980 reacties op gepost.” Met het beantwoorden van de vraag op welke post hij het meest trots is, heeft Smeets beduidend minder moeite: “Dat is zonder enige twijfel de posting over de uitgelekte foto’s van de P1i, toen nog M610 of P700i bekend in het geruchtencircuit. Daarvan hadden wij de primeur en die posting heeft zelfs Engadget Mobile gehaald.” Voor de duidelijkheid, dat is een afsplitsing van de meest gelinkte weblog ter wereld (!).
12. De Nieuwe Reporter. Langste redacteurenlijst van de MarCom Top 100.
De Nieuwe Reporter is een initiatief van Theo van Stegeren (manager Masteropleiding Journalistiek en Media UvA), Frank van Vree (hoogleraar Journalistiek en Cultuur, vakgroep Mediastudies UvA) en Martijn de Waal (freelance journalist en onderzoeker). Van Stegeren: “Het duizelde mij en een paar collega’s zodanig van de ontwikkelingen dat we besloten de bedreigingen en mogelijkheden voor de Nederlandse journalistiek continu in kaart te brengen. Een groepsweblog bleek en blijkt daarvoor het ideale medium.” Op 3 december 2005 ging de blog van start. Het tweedelige startstatement dat van Stegeren de dagen daarna publiceerde waren meteen zijn meest succesvolle posts: “Het trok meteen veel aandacht en bevat twee jaar na dato nog genoeg interessants: ‘De journalistiek wankelt’ en ‘Nieuwe media, nieuwe kansen’.” Inmiddels is DNR uitgegroeid tot een begrip in de journalistiek. Bekende journalisten en wetenschappers als Charles Groenhuijsen, Aad van den Heuvel en Mark Deuze schreven al bijdrages. Op welke van deze posts is van Stegeren het meest trots? “Gezien het thema van onze site vind ik het aardig als mensen de multimediale daad bij het woord voegen. Daarom ben ik gecharmeerd van de screencasts die Jaap Stronks voor De Nieuwe Reporter in elkaar knutselde. Deze bijvoorbeeld: De mashup: bekijk ‘m, (en aardiger nog) gebruik ‘m“. Handig en zeer interessant: de onderzoek- en scriptiepagina. In deze database worden Nederlandstalige scripties en binnen- en buitenlands onderzoek over journalistiek en media gearchiveerd.
11. Ymerce. Virtuele boekenplank voor mensen met kennis van zaken
Yme Bosma is reeds vele jaren actief in de wereld van internet, marketing, technologie, entertainment, strategie en innovatie. Hij blogt sinds mei 2002 in het Engels. Drie jaar later begon hij met een Nederlandstalige versie: “Ik ben gestart met bloggen omdat ik een virtuele boekenplank zocht die ik makkelijk kon delen met collega’s en klanten bij Lost Boys waar ik toentertijd werkte. Later verzocht Emerce mij om een Nederlandstalige partnerblog te starten, dat is Ymerce geworden. Mijn focus is meer op innovatie, achtergronden, trends en symptomen van potentiële trends dan op het dagelijkse nieuws. Enige kennis van zaken is een vereiste om Ymerce goed te kunnen waarderen”. Zijn meest succesvolle post ging over de overstap van Eccky naar Hyves die hij afgelopen maand maakte: “Al is het alleen maar omdat mijn weblog een belangrijke rol heeft gespeeld in deze overstap”. Trots is niet een woord waar Bosma van houdt, maar hij kan wel een post noemen die zijn ogen veel relevante aandacht kreeg: “De post opende de ogen van meerdere mensen. Het ging om een artikel waar ik middels een ‘Verklaring Publiek Domein’ aankondigde direct afstand te doen van het automatische auteursrecht dat ik krijg wanneer ik iets op mijn weblog publiceer.” Het is bericht inderdaad een eye-opener en ik raad elke blogger die dit leest eens zijn of haar licht te laten schijnen over dit interessante statement. Dan zie je ook gelijk de originele header.
10. Usarchy. Leerde de Rabobank een lesje
Ruben Timmerman blog sinds juli 2005. Veel te laat begonnen! Zegt hij zelf: “Het leek me een goede manier om mijn kennis ten toon te spreiden, om zo mijn netwerk te vergroten en weer meer te leren. En ook omdat ik vond dat ik als marketingnerd niet kon achterblijven bij anderen die al jaren een blog hadden. Heb er veel te lang mee gewacht, maar nu ben ik er trots op.” Enkele maanden later ontdekte hij een blunder van de Rabobank, die topposities in Google vergooide. Het bericht dat hij daarover schreef groeide uit tot een succes: “Ik kreeg er enorm veel online media aandacht door, en tot op de dag van vandaag wordt eraan gerefereerd door mensen die ik ontmoet. Ze zeggen dan niet zo’n ‘domme’ fout als Rabobank te willen maken. Het meest trots ben ik op ‘Online marketing is oorlog: Aanbieders en Vergelijkers vechten het uit’. Het heeft veel tijd gekost om te onderzoeken en leverde een heel goed inzicht in online machtsverhouding tussen aanbieders en de nieuwe vergelijkers. Ik kreeg er veel lof over en ga op basis van dit artikel meer onderzoek doen.” Usarchy is een prettig leesbare weblog die op toegankelijke wijze de onderwerpen usability (gebruikersvriendelijkheid) en online marketing behandelt.
9. Frankly. Één van de eerste bureaublogs
Rhinofly doet sinds 1997 zo’n beetje alles op het gebied van interactieve marketing en eHRM-oplossingen. Als één van de eerste Nederlandse bureaus startte zij op 17 mei 2002 met een bureaublog, Frankly. Frank Meeuwsen legt uit waarom ze destijds begonnen: “Ik werd gek van alle mailtjes die ik kreeg met leuke sites, dingen die ik moest zien etc. Ik had persoonlijk al sinds 2000 een blog dus ik dacht, waarom dit ook niet voor Rhinofly doen? Een zondagmiddag programmeren en een paar dagen ontwerpen en HTML-en later was Frank-ly een feit.” En wat was jullie meest succesvolle post? “Pfoei…na al die jaren zou ik dat niet zo 1,2,3 weten. Maar als ik de meest recente statistieken er bij pak dan is dat toch wel de post waarin we uitleggen hoe succesvol onze virale wervingscampagne is geweest voor programmeurs en managers.” Verder is Meeuwsen vooral trots op wat de blog voor het bureau betekend heeft: “Ik heb de afgelopen vijf jaar zoveel geschreven. Ik kan heel moeilijk één post noemen waar ik trots op ben. Ik ben vooral trots op het geheel, waarbij we als bureau naar buiten treden en in vijf jaar tijd de blog hebben laten uitgroeien van een intern kennisinstrument naar een communicatiekanaal en PR middel voor onszelf. Ik denk dat ik het meest trots ga zijn op de post waarin we beschrijven hoe Rhinofly is uitgegroeid tot de speler van formaat in Nederland, mede gevoed door de weblog en haar schrijvers. Maar die moet nog worden geschreven dus :-)”. Afsluitende tip: probeer de Frankly-button voor de Google-toolbar eens uit.
8. BlueAce. Een flink shot Web 2.0
Robert Gaal blogde onder de noemer BlueAce al een tijdje voor vrienden, tot hij op 17 mei 2005 voor zichzelf begon. “Ik wilde iets leren over het webwereldje, en blogde voornamelijk als persoonlijk archief. Later werd het ook een manier om met anderen in contact te komen, en om nieuws te verslaan.” Mocht je behoefte hebben aan een portie Web2.0, dan zit je bij BlueAce goed. Niet alleen ademt de lay-out het typische en mooie Web2.0-stijltje uit, ook de tagline luidt: “jouw dosis Web 2.0″. De redactie van BlueAce bestaat uit acht professionals uit de Nederlandse internetbranche en algemene Web 2.0 enthousiastelingen. De meest succesvolle post die dit team wist te produceren was volgens Gaal ‘Hoe kweken we échte startups’: “Deze heeft volgens mij de meeste navolging en reacties gehad, dus dat kun je denk ik onder ‘succesvol’ stoppen. De reacties onder het artikel zijn echt enorm hulpvol gebleken, en ook offline reacties en de aandacht vanuit de pers hebben nog aardig wat voeten in de aarde gehad. Sterker nog: dat loopt nog steeds. Een follow-up is nu in de maak. Het meest trots ben ik op een post over Kevin Rose tijdens The Next Web. Ik zat in het publiek en klapte op het juiste moment m’n mobiele telefoon open voor een snel videootje. Naderhand ging deze opname de hele wereld over en werd gequote in vele kranten, wat erg leuk was. ‘Trots’ is een groot woord, maar dat voelde best lekker.”
7. Media-onderzoek. Een persoonlijke bibliotheek met meer dan 1000 artikelen
Het Media Loket geeft kwalitatief- en strategisch advies, aan adverteerders, reclame- en mediabureaus, uitgevers, omroepen, internetsites/-exploitanten en andere organisaties in de mediamarkt. En tussen de bedrijven door houdt ondernemer Peter Wiegman sinds augustus 2004 ook nog een weblog bij: “Eigenlijk als persoonlijke online bibliotheek. De lijst met ‘favorites’ werd te lang en ik merkte dat er online niet zoiets was als Mediaonderzoek.nl. Toen ben ik zelf maar begonnen. De URL had ik namelijk al een paar jaar in huis.” Op Mediaonderzoek houdt hij de ontwikkelingen op het gebied van media nauwgezet in de gaten. Dat maakt Mediaonderzoek een goede nieuwsbron, die door Wiegman’s beknopte schrijfstijl prettig lees-/scanbaar is. Welke post was het meest succesvol? “Of het de meest succesvolle is weet ik niet, maar er stond eens een klein berichtje op over het nieuwe kenniscentrum van RTL met als aflsluiter een vacature. Dat bericht is door diverse andere blogs en vakbladen opgepikt. Het gevolg was dat er intern bij RTL enige beroering ontstond over de publiciteit. Mensen werden zelfs ter verantwoording geroepen. Een ander effect was dat diverse kandidaten zich melden voor die functie naar aanleiding van de post. Terwijl die vacature al een aantal maanden op een vacataruresite stond met nul respons.” De database van Mediaonderzoek telt nu meer dan 1.000 berichten. Lastig om daar eentje uit te kiezen. Wiegman is wel ergens anders trots op: “Het groeiende aantal RSS-lezers, inmiddels ruim 1.300. Het geeft een zekere mate van binding aan.”
6. Adfoblog. Geheel in de stijl van het vakblad
Jeroen Mirck, redacteur bij marketingvakblad Adformatie, is beheerder van Adfoblog en legt uit waarom Adformatie van start is gegaan met een weblog: “Adformatie wilde naast zijn nieuwssite ook een interactiever online platform aanbieden voor uitwisselingen van diverse vormen van informatie. Toegankelijker, meer laagdrempelig, meer opiniërend en soms met een scherp randje. Op vrijdag 9 juni 2006 zijn we begonnen.” Resultaat is een weblog geheel in de stijl van het tijdschrift met af en toe een verrassende feature. Bijvoorbeeld Loetje, een online stamkroeg waar je alles kunt bespreken wat je wil. Welke berichten zijn succesvol op Adfoblog? “Het is maar net hoe je succes definieert. Zijn het de meeste pageviews, de meeste reacties? In dat eerste geval is ons bericht over de webwinkel van H&M de absolute winnaar: Qua reacties scoorde onze primeur van de nieuwe Calvé Pindakaas-commercial buitengewoon goed. Trots ben ik over postings die iets toevoegen aan al datgene dat er al op al die duizenden weblogs wordt geschreven. Geen herhaling van andermans visie dus, en liefst een helemaal op de actualiteit. Ik ben zo onbescheiden om mijn trots los te laten op eigen producties (bovenstaande twee berichten schreef ik trouwens niet). In de eerste plaats noem ik het verslag van de Effie-uitreiking dit jaar, een toonaangevende prijs in ons vakgebied. Het evenement duurde een groot deel van de middag en avond. Toen ik ‘s nachts thuiskwam schreef ik een uitgebreid verslag, dat inging op de winnaars, maar ook op de presentatie en datgene wat er op het podium werd gezegd. Een grote productie, met veel linkjes. Bloggen zoals bloggen bedoeld is. In de tweede plaats het stuk ‘Het nut van Twitter’. Een nieuwe-mediatoepassing besproken door dat nieuwe medium zelf te gebruiken. De nutsvraag kwam ook precies op het moment dat er stemmen opgingen over wat Twitter nu eigenlijk kon toevoegen. Er ontstond discussie over dit stuk op Twitter, en in de comments onder het artikel uiteraard. Een ware crossmediale productie.”
5. Netlash. Webdesignbureau geef openheid van zaken
De mensen binnen het webdesignbureau Netlash zagen dagelijks veel mailtjes passeren. Bart De Waele vertelt: “Het waren meestal mailtjes in de trant van ‘interessante link’, ‘lees dit eens’, ‘inspiratie voor design’, ‘graag jouw mening’… Die mailtjes raakten ondergesneeuwd in het e-mailarchief en verdwenen. Vandaar de bedenking om deze op een blog te plaatsen. Dit blog was eerst intern, enkel voor medewerkers. Na verloop van tijd beseften we dat we die inspiratie wel wilden delen met onze klanten, prospecten en peers. In het begin bestonden de postjes vooral uit links en quotes. Maar geleidelijk aan kwam daar annotatie bij en eigen meningen en artikels. Als ik terugkijk naar de eerste publieke post, zie ik dat die op 18 november 2003 gemaakt is. Daarvoor was ik onder privénaam al een tijdje aan het bloggen.” In succesvolle posts maakt De Waele onderscheid tussen bezoekersaantallen en conversie: “De meest succesvolle post naar bezoekersaantallen: Google’s dirty little secret. Dit artikel ging over lokale zoekresultaten en verscheen op Digg, daardoor trok deze een tijdje 20.000 bezoekers per dag. De meest succesvolle post naar conversie: Logo ontwerp trends. Deze scoort hoog in Google op ‘logo’ en levert ons veel offerte-aanvragen voor logo-ontwerp op. Het meest trots ben ik op de post ‘Conversie-architectuur’. Deze beschrijft het volledige denkkader waarmee we websites ontwerpen; en waarop ons CMS (Content Management Systeem) gebaseerd is.” Deze post van Netlash is naar mijn mening een voorbeeld van hoe inspirerend bedrijfstransparantie kan zijn.
4. Bright. Brengt de innovative lifestyle naar CNN
Sinds oktober 2005 heeft het tijdschrift Bright een weblog. Hoofdredacteur Erwin van der Zande vertelt waarom: “Internet zit in het DNA van Bright en een weblog is een vorm van redactionele communicatie die heel goed bij internet past. Wij richten ons redactioneel op ‘innovative lifestyle’ en zat vind je terug in al onze kanalen: het tweemaandelijkse magazine Bright, de dagelijkse website Bright.nl, ons jaarlijks event BrightLive, onze videoseries op Bright.tv, onze bijdragen in dagblad Dag en RTL Boulevard, en ook in het tv-programma dat we samen met de VPRO hebben ontwikkeld en dat in december op de buis komt.” De meeste bloggers antwoorden op de vraag welke posts het meest succesvol is in termen van bezoekers. Van der Zande niet, hij begint over ‘s werelds grootste nieuwszender: “‘Eindelijk foto’s van Levi’s iPod jeans’ is de hele wereld rond gegaan, tot CNN aan toe. Op zo’n moment vraag je je af of je niet ook een Engelstalige versie van je blog moet gaan maken.” Moet Bright wellicht ook Engelstalige video’s maken? Het meest trots is van der Zande namelijk op de eerste aflevering van Bright’s nieuwe, vierde videoserie Crash Course: “Na het succes van de wekelijkse Uitpakparty (25.000 kijkers) zijn we het aantal videoseries gaan uitbreiden. Ik verwacht dat Crash Course, met het talent van camjo Linda Hakeboom, het ook heel goed gaat doen.” Nog interessant wetenswaardigheidje: Bright heeft de hoogste Technorati-authority van de MarCom Top 100. Maar liefst 446. Dat zal vast wel iets met spijkerbroeken te maken hebben.
3. DutchCowboys. Dominant in het wilde westen van de techblogs
De zeer populaire techblog DutchCowboys bestaat sinds februari 2004 en is een typisch voorbeeld van een uit de hand gelopen hobby. Henk de Hooge vertelt hoe de cowboys ooit begonnen zijn: “Het komt voort uit een idee uit 2001. In 2004 zijn we opnieuw gestart naar aanleiding van een weddenschap waarbij de inzet was om minimaal één posting per dag te schrijven. Het is dus een beetje uit de hand gelopen.” DC is opgebouwd uit verschillende channels, zoals Marketing, Mobile, Wireless en Search. Enkele van die channels zijn inmiddels uitgegroeid tot zelfstandige weblogs. Zie bijvoorbeeld nummer 13 uit deze lijst. Uit dat enorme aanbod van berichten is het natuurlijk moeilijk kiezen welke post het meest succesvol was. De Hooge doet een poging: ” Uiteindelijk wordt dat bepaald door de lezers. Als het om aantal keren bekeken gaat, is de posting over de lancering van Live Hotmail heel populair, ook in reacties. Deze is inmiddels 137.713 bekeken. Het meest trots ben ik op ‘Met de groeten aan Hyves’ Het gerucht ging dat MySpace mogelijk naar Nederland zou komen. Daarop plaatste wij een foto van graffiti waar ‘Myspace is 4 losers‘ opstond. Op Marketingfacts werd deze posting als het absolute dieptepunt van blogging genoemd. Een compliment, want het gaat hier om de boodschap(=zender) die niet geheel werd begrepen ;-)”.
2. Molblog. Kiezen uit 6.500 posts
Theo van Vugt heeft werk van onze vier vragen gemaakt: “De eerste vragen zijn makkelijk, de laatste twee niet.” Goed, dan beginnen we in deze bespreking even rustig met het antwoord op de eerste vraag: “We zijn begonnen in mei 2005 met MolBlog.nl. Samen met DutchCowboys. We hebben voor hen gekozen omdat we daarmee het snelst zaken konden doen. Wij vullen de voorkant, zij doen de achterkant. In die periode keek ik voor het eerst naar de marketingblogs en was verrast. Veel van wat de traditionele uitgeverij deed, deden zij sneller en tegen lagere kosten. Maar belangrijker: ze wisten mensen uit het vakgebied te bereiken en te raken. Ik dacht dat we dat niet aan de amateurs moesten overlaten (grapje) en we begonnen gewoon. Kijken waar het schip zou stranden. Het ging goed, maar niet vanzelf. Er zijn zoveel bloggers die regelmatig en onregelmatig hun ding laten zien. Uit alle hoeken en gaten komen bijdragen. En die rijkheid is een zegen, maar soms behoeft het ook correctie en bijsturing. Maar zonder hen zou het nooit gelukt zijn. Het is nog steeds heel veel werk en de scheiding tussen werk en privé vervaagt totaal. We zaten alleen aangesloten op een nieuwsstroom die de anderen (nog) niet hadden, en waar we voorheen niets mee deden. Daar konden we snel van aftappen en een bliksemstart maken.”.
Makkelijke vraag nummer twee: waarom begonnen jullie met een blog? “Omdat ik met Tijdschrift voor Marketing mijn doelgroep 11 keer per jaar bereik en met de nieuwsbrief van Marketing-online.nl elke week. Maar met MolBlog kan ik ze 7 dagen per week 24 uur per dag bereiken. Vanaf het begin hebben we dat ook gedaan. Heel snel nieuws brengen, gemengd met persoonlijke opvattingen en meningen. Het maakt het merk Tijdschrift voor Marketing jonger.”
Nu wordt het pas echt interessant, want van Vugt gaat zich aan de moeilijke vragen wagen. Hier raadpleegde hij zijn grote schare bezoekers voor met de post ‘Wat was de beste posting op MolBlog’. Een begrijpelijke move, want de Molbloggers hebben de afgelopen jaren zo’n 6.500 berichten geplaatst. En, wat is de beste? Van Vugt: “Dat is vreselijk moeilijk. Wat was het beste verhaal van de afgelopen 41 jaar in het Tijdschrift voor Marketing? Weet ik ook niet. Elke maand spelen we een nieuwe wedstrijd en proberen we er weer iets beters van te maken. Met MolBlog.nl doe je dat ook elke dag opnieuw weer: de concurrentie is maar een klik verder. En op blogs bestaan geen jaarabonnementen. Dus elke dag moet je er opnieuw zijn. Met relevant nieuws, analyses en ervaringen. De longtail werkt echter wel. Ik zie nog steeds heel veel mensen afkomen op oude berichten. Er verzamelen zich kleine subcommunities rond thema’s, die elkaar gek maken met hun reacties. Ik hoef daar weinig aan te doen.”
De posting met de meeste kijkers gaat over de online winkel van H&M. Daar hebben al 615.000 mensen op geklikt. “Tot onze verbijstering komen er elke maand tienduizenden bij. Daarnaast blijken logoveranderingen en persoonlijke meningen van mijn TvM-collega’s over bier en voetbal altijd goed te scoren. Ook geliefd zijn de bijdragen uit het Verre Oosten van Jos Birken. En zo kan ik doorgaan. Danielle Schouten had bijvoorbeeld onlangs een primeur met Olllo van KPN. Voordat het naar buiten ging had zij al een gebruikersverhaal. Dat is gewoon keihard nieuws met al snel een mening van de marketinggemeenschap. Mooier kan een blog het niet doen.”
Maar zo zie je maar weer: het mandje is rijk gevuld en iedereen pakt er uit wat hem aanspreekt. Die gedachte doet me wel goed. Collega Marco Derksen van Marketingfacts noemde ons getwetter over twitter bijvoorbeeld de leukste. Nou, die zou ik dus nooit gekozen hebben.”
1. Frankwatching
Frankwatching is dé weblog voor nieuws en opinie over digitale trends. Ooit gestart als eenmansinitiatief, maar tegenwoordig zijn er zo’n 30 auteurs betrokken bij de site. Oprichter Frank Janssen, die al 843 berichten voor de blog schreef, vertelt zijn verhaal: “Ik ben van nature een echte kenniswerker, gericht op het speuren naar trends en ontwikkelingen. Maar ik vind het vooral ook erg leuk om nieuwe inzichten en ideeën vervolgens weer te delen, anderen te inspireren en op mijn beurt ook weer geïnspireerd te worden. Nadat ik in 2002 op het intranet van TNT Post een eigen weblog was begonnen, besloot ik min of meer toevallig in februari 2004 om dat op internet voort te zetten. Frankwatching.com was geboren en ik had toen nog geen idee hoe zeer dat mijn leven op zijn kop zou gaan zetten. Over Web 2.0 en Life 2.0 is veel te zeggen, in het voorwoord van dit boek heb ik dat onder woorden proberen te brengen. Wat mijn meest succesvolle artikelen zijn? Ik vind dat een moeilijke vraag. De artikelen die veel gelezen zijn? De artikelen waarop veel gereageerd is? De artikelen waarmee ik de krant haalde? Geen van allen denk ik. Het meest succesvol zijn voor mij de verhalen waardoor ik nieuwe interessante, leuke en fijne mensen heb leren kennen. Want dat heeft mijn leven pas echt rijker gemaakt.”
Een mooi finalestuk! En leuk idee om er ook een PDF-versie van te gaan maken.
Nu zou eigenlijk ook Marco Derksen (MF) nog de 4 vragen moeten beantwoorden als epiloog of zo :-)
komt in orde Henri!
Vind ik ook Henri. Sterker nog MF hoort eigenlijk ook in de Marcom Top 100 thuis. Ik begrijp wel dat het moeilijk preken is voor eigen parochie, maar toch.
Verder een prima en zeer amusant stuk om te lezen met alle verhalen van onze collega bloggers uit de Top 100!
Ik zei het ook al op Marketingfacts en herhaal het hier volmondig:
“Complimenten en waardering voor dit initiatief!
En … de uitvoering! Petje af.”
Pingback: Spotlight Effect - de communicatieblog van Nederland » De vijf groepen van de MarCom Top 100