Groei eruit bij Hyves
Twee weken geleden stelde ik de vraag of de dalende bezoekersaantallen het begin van het einde betekenen voor Hyves. Onderbouwd met data uit het STIR-onderzoek luidde mijn conclusie dat de toekomst er voor Hyves er allesbehalve rooskleurig uitziet. Een nogal sterke bewering, en Yme Bosma van Hyves plaatste dan ook terechte kanttekeningen bij die cijfers. Terecht omdat er nogal wat (algemeen geaccepteerde) meetverschillen bestaan tussen verschillende meetsystemen zoals bijvoorbeeld STIR en Multiscope.
Desondanks waren de verschillen met name in maart vrij groot: zo liet STIR een dalende lijn zien in de unieke bezoekersaantallen, terwijl de Comscore-data van Yme Bosma een stijging lieten zien. Aangezien de cijfers van de STIR die ik had gebruikt maar tot en met februari liepen bij deze een aangevulde grafiek.
(Cijfers afkomstig uit het STIR-onderzoek)
Ondanks de positieve cijfers van Comscore laat STIR ook in maart en april een daling zien in absoluut bereik, oftwel het aantal unieke bezoekers dat maandelijks Hyves bezoekt. Deze cijfers lijken een bevestiging dat mensen hun Hyvesaccount deactiveren. Een korte zoektocht levert meer resultaten op, maar hier is vast een voorbeeld. Dat de gemiddelde contactfrequentie en gebruikstijd in minuten wel pieken laat zien ligt waarschijnlijk aan de hogere mate van activiteit van de overgebleven gebruikers, van wie de gebruiktijd zwaarder meeweegt.
Draai je STIR en Multiscope nu niet om?
Nee hoor
Interessant. Ikzelf zit ook steeds minder op hyves, vooral sinds ik Twitter heb ontdekt vorig jaar.
Goede site dit, goede missie ook :)
Volgens mij gaat het hier over ComScore cijfers en niet over onze (Multiscope) cijfers.
Je hebt helemaal gelijk, bedankt. Ik vermoed ook dat Yme dat bedoelde met zijn reactie…
Dat bedoelde ik inderdaad.
Moet zeggen dat de grafiek er gezien de schaalkeuze wat dramatischer uitziet dan de werkelijkheid, maar goed… STIR meet (net als ComScore) alle unieke bezoekers aan Hyves, ongeacht of mensen ingelogd zijn. Dat we daar aan de top zitten/zaten verbaasd mij niets (want hoogste in de wereld), en dat deze cijfers zullen blijven schommelen ook niet. Een ander fenomeen dat meespeelt is mobiel, steeds meer mensen gebruiken de mobiele interface naast (of zelfs i.p.v.) de website. Dit is substantieel, want inmiddels al ruim 300.000 mensen per dag. Dit meet (nog) geen van de partijen.
Al met al zijn je conclusies wat mij betreft wat kort door de bocht en dat is jammer.
De trend dat Hyves gebruikers verliest is er één waar ik zowel in mijn persoonlijke omgeving als online niet omheen kan, dus ik laat dergelijke sentimenten wel degelijk meespelen in mijn uitspraken en conclusies. Je kunt wel blijven roepen dat het slechts meningen betreft en geen feiten, maar zolang dergelijke meetverschillen bestaan zullen er nooit harde feiten zijn.
Terechte opmerking, Jerry. Het ontkennen van problemen is vaak de belangrijkste oorzaak van de ondergang van een bedrijf. Hoewel het begrijpelijk is dat je intuïtief verdedigt wat je met veel liefde hebt opgebouwd, is dat meestal niet verstandig. Wat de cijfers dus ook zijn, negeer het algemene sentiment niet, Yme!
Voor de liefhebber een uitgebreide update op basis van de laatste (mei) ComScore cijfers: http://www.yme.nl/ymerce/2010/.....-update-4/