Spotprent Effect: Gebrek crisiscommunicatieplannen
by Viola Welling
Al sinds de jaren tachtig wordt er vanuit de wetenschap gewezen op het belang van crisiscommunicatieplanning voor het bedrijfsleven. Toch blijkt het gat tussen theorie en praktijk moeilijk te overbruggen, want ruim twintig jaar na de eerste constatering blijkt de Amerikaanse overheid zelfs geen crisiscommunicatieplan klaar te hebben liggen voor als terroristen vliegtuigen in de WTC-torens boren. Continue Reading →
