Het nieuwe social media verdienmodel: een foto van je nieuwe broek met een link naar H&M
by Tim van Letht
Van nieuwkomer Pinterest werd bekend dat zij op een slimme manier geld verdienen met content die door gebruikers wordt gedeeld. Met de enorme groei en zelfs beursgang van social media rijst de vraag waar in de toekomst het geld vandaan moet komen, door nieuwe technologie lijken veel opties voor de hand te liggen. Maar zal de gebruiker daar ook gelukkiger van worden?
Waar worden de sociale netwerken nu van betaald?
Betaalde accounts
Vooral LinkedIn staat bekend om het aanbieden van betaalde accounts, met een maandelijkse bijdrage krijg je meer opties dan de gebruikers die gratis lid zijn van het netwerk. LinkedIn maakt onderscheid tussen recruiters, werkzoekenden en sales mensen. De voordelen die een betaald account biedt zijn bijvoorbeeld betere zoekresultaten, makkelijker in contact komen met recruiters of direct contact op kunnen nemen met iemand buiten je eigen netwerk. Ook Twitter biedt sinds kort de mogelijkheid aan om als bedrijf een merkpagina te registreren, de kosten schijnen op te kunnen lopen tot 25.000 dollar.
Betaalde content
Content kan ook veel opleveren, waardevolle informatie is immers reden voor bezoek, of om te betalen. Hyves heeft vorig jaar het roer omgegooid door op content te focussen in het sociale netwerk, dit is deels ook ontstaan uit de overname door de Telegraaf Media Groep. Hyves kan in het netwerk zien wat mensen bezig houdt en daarom heen nieuws laten zien dat dan weer van andere bronnen afkomstig is.
Gericht adverteren
Met de komst van adverteren op Facebook is het makkelijker dan ooit om online je doelgroep te bereiken. Je hebt een schoenenwinkel in Assen en een hip merk in de aanbieding? Op Facebook kun je advertenties plaatsen die alleen te zien zijn voor mannen tussen de 25 en 35 jaar, uit Assen en die het betreffende merk een ‘like’ hebben gegeven op de fanpagina. En zo zijn er nog veel meer constructies te bedenken. Deze vorm van adverteren is een stuk efficienter dan wanneer je bijvoorbeeld adverteert op de website van het regionale nieuwsblad uit Assen, daar kom je namelijk ook nog in beeld bij veel mensen die niet onder de doelgroep vallen. Nu bedrijven deze vorm van adverteren ontdekken beginnen de prijzen natuurlijk ook te stijgen.
Promoties
Zowel op Twitter als Facebook is het mogelijk om je merk te promoten zonder dat gebruikers je merk al eens hebben aangeklikt of gevolgd. Een conversie verhogende techniek die vaak wordt ingezet is te laten zien welke vrienden van de gebruiker het merk al volgen of liken. Ook Tumblr biedt een soortgelijk systeem aan, voor slechts een dollar kun je ervoor zorgen dat je artikel ‘featured’ is op de Tumblr homepage.
Nieuwe netwerken, nieuwe verdienmodellen
Met nieuwe netwerken ontstaan er ook weer nieuwe ideeën om geld te verdienen. Pinterest, het netwerk waarbij je afbeeldingen deelt in plaats van tekst updates, is zo’n voorbeeld dat op een heel andere manier geld binnen haalt. Onlangs werd duidelijk dat Pinterest automatisch affiliatie links toevoegt aan updates van gebruikers. Dat betekent dat op het moment dat jij een afbeelding van een product deelt, er automatisch een affiliatie link wordt toegevoegd. Op het moment dat iemand op die link klikt en vervolgens het product koopt gaat er een deel van de opbrengst naar Pinterest. Een voorbeeld: stel je ziet iets in de webshop van H&M, een leuke broek, en je deelt dat met je vrienden op Pinterest. Op het moment dat je de foto van de H&M site deelt ziet Pinterest dat er een webshop achter zit, een speciaal programma dat Skimlinks heet voegt dan automatisch de link toe naar de H&M shop. Als een van jouw vrienden die broek ook wel ziet zitten, en deze via jouw link op Pinterest aankoopt, dan gaat een deel van de opbrengst naar Pinterest. (Ik weet overigens niet of de H&M shop dit ook aanbiedt, het is een voorbeeld!)
Pinterest zou met dit plan wel eens het eerste sociale netwerk kunnen zijn dat al in vroeg stadium een volledige business case heeft.
De weg naar automatisch gesponsorde updates
Denk bij bovenstaand Pinterest voorbeeld nog eens een scala aan technologie dat slimmer en goedkoper wordt, waar gaat het dan naar toe op social media? Ik kan me zo voorstellen dat veel producten automatisch te herkennen zijn op een afbeelding, zoals schoenen of auto’s. Bij Pinterest is er nog herkenning omdat je de afbeelding van een bepaalde website hebt gehaald, maar het zou al mogelijk moeten zijn het product op de afbeelding zelf te herkennen. En dan maakt het niet uit of de foto van een site af komt of dat je die zelf hebt gemaakt.
De techniek bestaat al een tijdje, Google is druk met de ontwikkeling van Goggles waarmee je telefoon producten kan herkennen. Je maakt bijvoorbeeld een foto van een DVD cover en de App geeft je de mogelijkheid deze te bestellen of meer uitleg te geven. Deze video laat de werking mooi zien.
De volgende stap is dus makkelijk: je foto-album op Facebook wordt volledig klikbaar. Je ziet bij een van je vrienden een foto van nieuwe schoenen en met een paar muisklikken ben je in de juiste webshop om ze ook te bestellen.
“If you are not paying for it, you’re not the customer; you’re the product being sold.”
Een bekende uitspraak, voor zover bekend afkomstig van Andrew Lewis, die de spijker in dit artikel op z’n kop slaat. De gedachte dat jouw content op Facebook straks zal dienen als reclamebord roept veel negatieve reacties op. Maar bij ieder product dat je gratis mag gebruiken moet ergens de prijs betaald worden, en online ben je daardoor vaak zelf het product. Met dergelijke verdienconstructies zal al snel weer het betaalde account opduiken, zoals ook LinkedIn voor een deel wordt gefinancierd. Wil je geen onderdeel zijn van de marketingmachine, dan moet je daarvoor betalen. En anders is het accepteren zolang je gratis wil Facebooken.
Vooralsnog is het nog niet zover, en zal het voorlopig beperkt blijven tot de relatief onschuldige affiliate links op Pinterest. Maar met de beursgang van Facebook groeit de vraag naar nieuwe verdienmodellen. Op dit moment ligt de focus op mobiel, waar je nog geen advertenties te zien krijgt, maar zodra ook die optie optimaal is benut zal de vraag naar nieuwe verdienmodellen zich snel aandienen.
Photo credits: Engadget.com & Emma Brabrook
