Kleine visitekaartjesfabrikant Moo ziet klanten als wonderbaarlijke genezers
Tussen de enorme stapel visitekaartjes die je na een geforceerde netwerkborrel hebt opgespaard, zitten vaak kaartjes die een maatje kleiner zijn. Aan de ene kant een artistiekerige foto, aan de andere de broodnodige contactinformatie. Was de eigenaar van een dergelijk visitekaartje een jaar geleden nog hip, inmiddels ben je zo’n “Moo-figuur”. Want zo heet het Londense bedrijf die achter de succesvolle minikaartjes zit.
Voor eenieder die de Moo-lifestyle heeft geaccepteerd als de zijne (enthousiaste hobbyfotograaf met Flickr-account en bijpassende visitekaartjes), biedt het Twitter-account een kijkje achter de schermen in London. Op de microblog “Overheard at Moo” plaatsen werknemers updates over de dagelijkse beslommeringen van het kantoorleven. Zij het op originele wijze, wat het interessant maakt het Twitter-account te volgen.
Only 9 MOO Crew in the office. Assuming it wont turn into ‘Alive’, but you never can tell… all that snow; limited supply of cake. (2 februari)
Flu is still fighting its way through the crew. Any suggestions for the sickies? (29 januari)
Thanks for all the wishes everyone. Perhaps I’ll have a little hot lemon and honey myself. It’s a bit early for the stronger suggestions (29 januari, een kwartiertje later)
De moderne marketeer moedigt bedrijven aan een loyale fanbase op te bouwen. Seth Godin predikt het evangelie van de Tribes, Martin Lindstrom voorspelt dat het logo overbodig wordt. Het gaat om het gevoel dat klanten met een bedrijf hebben. Door de persoonlijke PR-strategie van Moo te adopteren, creëer je een unieke verbondenheid met je doelgroep. Welk ander bedrijf wint onder haar klanten tips om de griep onder het personeel te bestrijden?
Psst, een groot aantal Spotlight Effect redacteuren microblogt ook. Volg Jerry Houtman, Ridzert Beetstra, Peter Evers, Edial Dekker, Tim van Letht, Nalden, Lotte Willemsen, ondergetekende en de SLE feed op Twitter.
[Via: Roel van der Ven]
Echt te briljant, ook hoe zij LastFM gisteren uitdaagden voor een #snowfight in London… Ik wil daar werken en ik ken ze niet eens goed…
Leuk artikel! Ik ga zelf ook weer een visitekaartje ontwerpen. Tip voor mensen die ook visitekaartjes willen maken: http://www.visitekaartjeszelfmaken.info (informatieve website over het maken van visitekaartjes).